INSネットが終了する前に
やるべき事が分からないという方へ

現状把握

ひかり電話導入を進めるための第一歩は、現状の利用状況を正確に把握することです。

現在使用している電話回線数やサービス構成、月々の費用などのデータ収集も必要です。また、不要な回線がないかどうか、実際の利用状況も現場で確認する必要な場合もあることから、多くの手間と知識が必要になります。

弊社は長年、通信費の取りまとめサービスを提供してきた実績があり、請求書から利用状況の分析が可能です。現状把握に手間を掛けることなく、安心してお任せいただけます。

【把握の手順】

1. 各拠点の請求書を集めて、請求書から対象となるINS回線を抽出
2. 拠点毎の番号数・チャネル数・オプションサービスなど、電話の構成とFAX・警備・決済などINSネット回線の用途を確認

必要に応じて現場の配線状況や接続されている機器の確認も行います。

プランの策定

現状の利用状況が把握できたら、次に行うべきは導入プランの策定です。

ひかり電話には多種多様なプランが存在するため最適なプランを見つけるのが難しくなっています。弊社では、お客様のニーズに最適なプランを選定し、初期費用から月々のランニングコストまでお見積りします。

また、機器の設定変更なども必要になるケースがあり、弊社では関連コストも含めてアドバイスさせていただきます。

【把握の手順】

1. ひかり電話の回線構成や必要な付加機能の選定
2. 接続する端末、電話交換機がひかり電話に対応しているか確認
3. 初期導入費用、月額費用、追加機能の費用などを最適なプランの算出

また、ひかり電話に切替では多くのケースで基本料金を中心にコスト削減が可能です。現状の費用と比較し、最も費用対効果の高い移行をサポートします。

申込手続き、切替工事、現地立ち合い、交換機設定までサポート

ひかり電話への切り替えで不安に感じられるのが、実際の工事手続きや設備の対応ではないでしょうか。

自社サービス「インボイス光」を提供していますので、申込から開通工事まで弊社が一貫してサポートします。

保守会社がいない場合、弊社グループ会社のエクストリーク（株）が交換機の設定や配線工事に対応していますので、すべての切替作業をワンストップで提供します。

弊社では24時間365日有人対応のサポート体制を整えています。ひかり電話切替後にトラブルが発生しても、迅速に対応いたしますので、その後も安心してご利用いただけます。